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Sobre a Qualy Tratus
1. Quem é a QUALY TRATUS Piscinas?
Empresa especializada em manutenção de piscinas e afins. Há mais de uma década atendendo residências, condomínios, administradoras e construtoras na cidade de São Paulo, a qual conta com uma equipe treinada e capacitada a atuar de forma responsável e sustentável
2. Por que contratar a QUALY TRATUS Piscinas?
- Segurança e tranquilidade uma vez que somos especializados em Limpeza e Tratamento de Piscinas e afins;
- Nossos técnicos passam por treinamentos práticos e teóricos periodicamente;
- Economia no consumo de água, pois nossos métodos evitam ao máximo desprezar a água durante a manutenção das piscinas, o que proporciona uma prestação de serviço ecologicamente correta;
- Disponibilizamos uma equipe de apoio quando necessário, sem custo adicional;
- Preocupados com a saúde dos nossos colaboradores fornecemos todos os EPIs (equipamentos de proteção individual) necessários para que possam manusear com segurança os produtos químicos inerentes à manutenção, tais como: óculos, luvas e máscaras;
- Sempre que necessário, disponibilizamos para acompanhamento as ordens de serviço contendo todas as informações das visitas realizadas;
- Para todos os serviços realizados os tributos e impostos inerentes são devidamente recolhidos;
- Os serviços prestados são realizados de acordo com as normas e legislações vigentes;
- Todos os nossos técnicos são devidamente registrados e recebem todos os benefícios contidos na convenção trabalhista do sindicato que representa a categoria;
3. Como funciona a contratação on line?
Tendo escolhido o serviço desejado, o melhor dia da semana e os itens opcionais, após realizada a contratação, em até 1 dia útil nossa equipe entrará em contato para agendar o início da sua manutenção.
Horário de funcionamento
De segunda à sexta das 08:00 às 17:00
Sábado das 07:00 às 11:00.
4. Quem será o profissional que irá me atender?
Seu atendimento será realizado por um técnico habilitado que faz parte do quadro de colaboradores da Qualy Tratus Piscinas, devidamente registrado de acordo com as leis trabalhistas vigentes.
Obs.: Antes que os serviços sejam iniciados será encaminhado um e-mail informando os dados pessoais do técnico responsável (Nome e RG) pelo atendimento.
Perguntas Frequentes
1. O que é a Válvula Seletora (cabeçote)?
A válvula seletora (cabeçote) é a peça encontrada na parte superior do filtro responsável por determinar as funções que serão realizadas na manutenção da piscina, tais como: filtrar, recircular, drenar, retrolavar (lavar), enxaguar (pré-filtrar), testar.
2. Quando é necessário realizar a troca da válvula seletora (cabeçote)?
Quando passa a apresentar vazamentos nas juntas ou dificuldades no manuseio da alavanca (manipulo).
3. Será necessário substituir as peças de hidráulica?
Sim, no entanto, somente as peças de hidráulica que estão interligadas com o cabeçote, uma vez que as mesmas não acompanham a válvula seletora de fábrica.
4. O que é preciso para a realização da substituição da válvula seletora?
É imprescindível que a bomba da piscina esteja funcionando normalmente para que possam ser realizados os testes de vazamento.
5. Em quanto tempo é executado o serviço?
Não havendo nenhum imprevisto, a entrega do serviço é realizada no mesmo dia da instalação.
6. O que não está incluso?
- Manômetro de pressão;
- Registros de gaveta ou esfera;
- Substituição de uniões;
- Juntas.
- Troca de areia e de crepinas caso não tenha sido incluído como opcional
Obs.: Se durante a execução do serviço for detectada a necessidade de substituição de alguma das peças descritas acima, mediante à aprovação prévia, a mesma será substituída.
7. O que são as Crepinas?
Componentes internos do filtro. Sua função é reter as partículas sólidas, liberando a passagem da água que passou pela areia.
8. Por que trocar as Crepinas?
É recomendado realizar a troca do jogo de crepinas preventivamente a cada duas trocas de areia ou no máximo a cada 04 anos.
Manutenção de Filtro Substituição de Válvula
Sobre a Qualy Tratus
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