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Sobre a Qualy Tratus

1. Quem é a QUALY TRATUS Piscinas?

Empresa especializada em manutenção de piscinas e afins. Há mais de uma década atendendo residências, condomínios, administradoras e construtoras na cidade de São Paulo, a qual conta com uma equipe treinada e capacitada a atuar de forma responsável e sustentável

2. Por que contratar a QUALY TRATUS Piscinas?

  • Segurança e tranquilidade uma vez que somos especializados em Limpeza e Tratamento de Piscinas e afins;
  • Nossos técnicos passam por treinamentos práticos e teóricos periodicamente;
  • Economia no consumo de água, pois nossos métodos evitam ao máximo desprezar a água durante a manutenção das piscinas, o que proporciona uma prestação de serviço ecologicamente correta;
  • Disponibilizamos uma equipe de apoio quando necessário, sem custo adicional;
  • Preocupados com a saúde dos nossos colaboradores fornecemos todos os EPIs (equipamentos de proteção individual) necessários para que possam manusear com segurança os produtos químicos inerentes à manutenção, tais como: óculos, luvas e máscaras;
  • Sempre que necessário, disponibilizamos para acompanhamento as ordens de serviço contendo todas as informações das visitas realizadas;
  • Para todos os serviços realizados os tributos e impostos inerentes são devidamente recolhidos;
  • Os serviços prestados são realizados de acordo com as normas e legislações vigentes;
  • Todos os nossos técnicos são devidamente registrados e recebem todos os benefícios contidos na convenção trabalhista do sindicato que representa a categoria;

3. Como funciona a contratação on line?

Tendo escolhido o serviço desejado, o melhor dia da semana e os itens opcionais, após realizada a contratação, em até 1 dia útil nossa equipe entrará em contato para agendar o início da sua manutenção.

 

Horário de funcionamento

De segunda à sexta das 08:00 às 17:00

Sábado das 07:00 às 11:00.

4. Quem será o profissional que irá me atender?

Seu atendimento será realizado por um técnico habilitado que faz parte do quadro de colaboradores da Qualy Tratus Piscinas, devidamente registrado de acordo com as leis trabalhistas vigentes.

 

Obs.: Antes que os serviços sejam iniciados será encaminhado um e-mail informando os dados pessoais do técnico responsável (Nome e RG) pelo atendimento.

Perguntas Frequentes

1. Por que trocar a areia do filtro?

Com o passar do tempo, a eficiência da filtragem da água por meio do elemento filtrante (areia) diminui. Quando isso ocorre, a areia do filtro pode estar empedrada por conta do acúmulo da sujeira retida, ou em pouca quantidade, observando que a cada lavagem do filtro se perde uma pequena quantidade de areia.

2. O que pode ocorrer se não realizar a troca de areia do filtro?

  • Mesmo realizando a retrolavagem do filtro periodicamente, com o tempo a sujeira retida na areia começa a retornar para a piscina;
  • Consumo elevado dos produtos químicos como forma de compensação pela ineficiência da filtragem;
  • Comprometimento do Tratamento Químico;
  • Manutenção frequente nas moto-bombas, aquecedores e etc.

3. Quais serviços são realizados?

  • Abertura do filtro;
  • Desmontagem (cabeçote e componentes internos);
  • Retirada da areia antiga;
  • Limpeza e desinfecção interna do filtro; Abastecimento da nova carga de areia; Remontagem; Testes de vazamento.

4. Que tipo de areia é utilizada?

É uma areia especial para filtros de piscina com granulometria controlada, livre de carbonetos, metais e matéria orgânica.

5. O que é feito com a areia antiga?

A areia será descartada de forma correta e ecológica, exclusivamente em postos autorizados de coleta seletiva.

6. O que não está incluso na troca de areia?

  • Substituição de crepinas que possam quebrar durante a troca da areia;
  • Substituição do distribuidor central;
  • Troca de juntas;

7. Qual é o prazo de execução e entrega?

Não havendo nenhum imprevisto, a entrega do serviço é realizada no mesmo dia da execução.

8. O que são crepinas?

Componentes internos do filtro. Sua função é reter as partículas sólidas, liberando a passagem da água que passou pela areia.

9. Por que trocar as crepinas?

É recomendado realizar a troca do jogo de crepinas preventivamente a cada duas trocas de areia ou no máximo a cada 04 anos.

 

Para os casos em que estiver retornando areia do filtro para a piscina, fica evidente a necessidade da substituição das crepinas

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